Rujukan Laman

Bagaimana mp3skull Melindungi Data Anda

Di mp3skull, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuh untuk andaPematuhan undang-undang tempatan
mp3skull Bagaimana mp3skull Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin bertanya tentang data peribadi anda, meminta pemadaman rekod atau membuat aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan mengenai sebarang kebimbangan privasi. Kami ada dalam talian pada waktu perkhidmatan yang ditetapkan setiap hari.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data kami secara dalam talian untuk memulakan semakan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda. Setiap permohonan diproses mengikut prosedur pengesahan identiti standard.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mp3skull Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami dengan mengutamakan keselamatan akaun anda dari peringkat pertama.

Penyulitan Data Peribadi

Semua data peribadi — termasuk butiran akaun dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disulitkan…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di laman kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia. Setiap log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan tambahan untuk…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda beroperasi. Setelah akaun ditutup, data dipadam atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diiktiraf seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk…

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau memadam rekod peribadi anda.

Soalan Tentang Privasi Data Anda di mp3skull

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang bagaimana kami menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, akses data dan hak pengguna di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran berkaitan transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Tidak. Kami tidak menjual, memajak atau menyerahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran untuk menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Lengkapkan borang permintaan pemadaman data kami yang tersedia dalam akaun anda atau hubungi pasukan privasi melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah penutupan akaun, rekod peribadi dianonimkan atau dipadam dalam tempoh yang ditetapkan selaras dengan keperluan undang-undang perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Kami mengakui setiap aduan dalam masa 24 jam dan menyasarkan penyelesaian penuh dalam tiga hari bekerja.